Comment saurez-vous que votre commande en ligne a été expédiée ?

Dès que vous passez commande chez InteriorTonic, vous recevez un e-mail de confirmation. Une fois la commande traitée, vous recevrez un autre e-mail confirmant l'expédition ainsi que les informations nécessaires au suivi de votre livraison.

Combien de temps faut-il attendre avant de recevoir votre commande en ligne ?

Selon votre localisation, la livraison sera effectuée sous 10 à 20 jours ouvrés pour les articles « En stock ». La livraison dans les zones reculées peut prendre plus de temps, mais notre objectif est de livrer votre commande le plus rapidement possible.

Nous expédions à l'international, mais veuillez noter que les délais, tarifs et taxes d'expédition dépendent de votre localisation. Nous déclinons toute responsabilité en cas de frais de douane supplémentaires ou de retard.

MISE À JOUR COVID - En raison des problèmes d'expédition mondiaux actuels, votre commande pourrait subir des retards. Si cela vous pose problème, veuillez contacter notre équipe pour en discuter, car la situation évolue quotidiennement et nous pourrons peut-être trouver une solution d'expédition plus adaptée à vos besoins.

Services de livraison - Courrier ou Poste

Veuillez noter que pour la livraison d'articles volumineux dans des zones éloignées, nous pouvons être amenés à obtenir un devis séparément, veuillez nous contacter directement pour passer votre commande.

Veuillez noter qu'une signature sera exigée à la livraison à l'adresse indiquée. La livraison a lieu entre 9h00 et 17h00 du lundi au vendredi. Nous ne pouvons pas vous communiquer d'heure précise, car cela dépend de notre partenaire de livraison, généralement https://www.dpd.co.uk.

Votre adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte car il est difficile et parfois impossible de rediriger les commandes une fois qu'elles sont en route vers vous.

Avant d'expédier vos achats, nous devrons peut-être confirmer vos informations auprès de l'émetteur de votre carte. Nous ferons tout notre possible pour minimiser les délais.

Assurance

InteriorTonic prend en charge l'assurance de votre achat pendant son transport jusqu'à sa livraison. Nous exigeons une signature pour toute livraison, après quoi la responsabilité de vos achats vous est transférée. Si vous avez désigné un destinataire autre que vous pour la livraison (par exemple, pour un cadeau), vous acceptez que la preuve de sa signature (ou à cette adresse de livraison) constitue une preuve de livraison et d'exécution par InteriorTonic , et donc un transfert de responsabilité.